サポート

更新日：2026年10月13日

ご質問・不具合のご連絡は、メールでお送りください。

不具合のご連絡には、次の内容を添えていただけると早く調べられます。

はじめに

案件一覧の「＋」から見本の案件を追加すると、図面とショットリストが入った案件を試せます。初めて案件を開いたときの使い方ツアーは、画面上の「?」のメニューからもう一度見られます。

Apple Pencilでの手書きと、2つの資料を並べる表示はiPadで使えます。iPhoneでは資料の閲覧、写真の撮影と整理、スタンプ・図形・テキストの編集ができます。iPadで書いた手書きはiPhoneでも表示されます。

案件を開いて「＋」からPDFを取り込みます。ほかのアプリの共有ボタンから、ShootBinderへPDFを送ることもできます。

消したものは「最近削除した項目」に30日間残り、そこから元に戻せます。

次の点を確かめてください。

写真や大きなPDFは、通信の状況によって届くまでに時間がかかることがあります。

同期をオンにした案件は、新しい端末で同じApple IDにサインインすると届きます。同期を使っていない案件は、案件を書き出して、新しい端末で取り込んでください。

案件一覧で案件の「⋮」から「共有…」を選び、「招待した人だけ」か「リンクを知っている人なら誰でも」を選んで送ります。共有された人は見るだけで、編集や書き出しはできません。共有を始めるには ShootBinder Pro が必要です（受け取る人は無料で使えます）。

ShootBinderが入っていて、iCloudにサインインしているかを確かめてください。Safariのアドレス欄にリンクを貼り付けるとWebページが開くので、メモやメッセージ、メールなどに貼ったリンクから開いてください。

自分だけに見えるメモ（手書き・テキスト）を書けます。持ち主やほかの人には見えません。

案件の「⋮」から「共有を管理」を開き、共有をやめるか、相手を1人ずつ外します。共有された側は、案件の「⋮」から共有を抜けられます。どちらの場合も、相手の端末から案件の中身が消えます（共有された側が書いた自分のメモは残ります）。

無料版は案件を1つまで作れ、その中の機能はすべて使えます。ShootBinder Pro（買い切り）にすると、案件を無制限に作れ、案件を共有できます。

同じApple Accountの端末なら、買い直さずに使えます。案件一覧の「＋」から「ShootBinder Pro」を開き、「購入を復元」を押してください。ファミリー共有にも対応しています。

端末どうしの同期などで無料版の上限を超えた場合も、案件は消えません。最初に作った案件だけを編集でき、ほかの案件は見る・書き出すことができます。編集する案件を替えたいときは、今の案件を「最近削除した項目」へ移してください。

資料と写真・メモをPDFに書き出して渡せます。

案件・資料・フォルダを書き出して渡せます。受け取った側は独立したコピーとして使います。同時の共同編集には対応していません。

電源の合計は、登録した消費電力を足した計画の目安です。電源の安全性や、ブレーカーが落ちないことを保証するものではありません。